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상품을 구매후 사용하시다 부상당했을경우

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profile_image 히만테스 전체글 검색 22-07-21 11:36 일반 댓글 1 조회 40

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안녕하세요 제목 그대로 제가 판매하는 상품을 사용하시다 부상을 입었다는 연락을 받을 상황입니다. 사용자의 부주의 인지 상품의 하자인지는 아직 파악중에 있으며 상품의 구매 기간은 대략 3개월이 넘어간것으로 파악되고 있습니다. 어떤 식으로든 저희 제품을 사용하다 입은 부상이기에 보상을 해드리려 하는데 어느정도로 해드려야할지 몰라 질문 남겨봅니다

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