Q&A

안녕하세요 1차로 한상품에 대해 소명메일을 받았는데 확인을 못했더니 전체 상품이 중지된 상태입니다.
한상품에 대해 소명메일을 보냈는데 계속적으로 전체상품 소명을 하라고 해서 진짜 힘들게 전체 상품을 엑셀파일로 만들어 문제되는 상품은 소명했습니다.

이렇게 소명메일을 보냈음에도 수신확인을 안하거나 수신확인을 했음에도 피드백이 전혀없이 로봇처럼 반복되는 메일이 오고 전 또 보내고 이런상황입니다.

예전에 한번 소명메일을 받은적이 있는데 그때는 소통이 되었는데 이번에 전혀 소통이 안되고 있네요 ㅠㅠ
원래 이런건가요?

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