Q&A

안녕하세요 쿠팡 로켓 그로스 입점하여 물건을 판매하고 있습니다

쿠팡은 무료 배송 무료 반품이라 그런지 반품률이 꾀 나오는듯합니다

재고 현황 보면

예시) 30일 최근 매출 100개 판매 고객 반품 30개

이럴 경우 100개 판매분에 입출고 요금을 판매자가 부담하는 것으로 알고 있습니다

그러면 고객 반품 30개 비용은 어디서 부담하는 것인가요?

그리고 쿠팡이 반품 상품 다시 회수하여 판매할 경우
입출고 작업이 진행되니 또다시 입출고 요금은 판매자가 부담해야 하는 거지요?

혹시 제가 로켓 그로스 입출고 배송 시스템을 잘못 이