Q&A

지난 달 초 쿠팡에서 경쟁사의 신고로 제 상품이 판매정지됐었습니다. 바로 필요한 자료들을 다 제출해서 소명을 하였으나 쿠팡측의 늦은 일처리로 무려 보름정도를 날린 후 전화로 항의를 하자 이메일 답변이 도착했었는데요. 제가 담당자의 심기를 건드렸었나봅니다. 결국 장문의 글을 여러번 남긴 후, 판매정지가 된지 3주가 지난 시점에 판매가 재개됐어요.

문제는 그 이후 제 상품의 키워드를 검색해도 페이지에 노출이 안된다는 거예요. 원래 제 상품이 1위였거든요. 한동안 판매가 이뤄지지 않아서 그렇겠거니하며 광고를 돌렸는데, 광고 아이콘 박힌