Q&A

현재 쿠팡에서 반품이나 교환이 들어오면 수동으로 반품 회수를 하고 있습니다.
고객이 반품이나 교환 신청하면 자동으로 택배가 수거되도록 하고 싶은데요.
현재 저는 우체국택배와 계약되어있습니다.
쿠팡에서 반품지 등록할 때 택배사 정보를 등록하면 그다음부터는 고객이 반품이나 교환 신청하면 자동으로 회수가 되는건가요?
택배사 정보 등록할 때 계약 요금도 입력해야 하던데 입력하는 란이 신용(판매자 신용), 선불(판매자 현금), 착불(고객 현금), 반품 이렇게 4가지가 있는데요. 각각 무엇을 의미하는지 모르겠네요. 어떻게 입력 해야 될까요?