Q&A

안녕하세요! 스마트스토어 운영한지 4달된 라체라고합니다!

다름이아니라..현재 남녀노소 모두 사용할수있는 독서관련상품을 판매 중인데요! 썸네일로 어린이가 사용하는 사진을 올려놓았습니다.(저의 큰 실수같네요..).
그리고 블로그 마케팅은 아이 독서대로 진행을 했구요ㅠㅠ
그랬더니 kc인증관련하여 민원(신고)(타경쟁사가 한것같네요..)를 했더라구요..

저보다 상위 노출되어 있는 경쟁사들도 kc인증없이 판매중인데.. 남녀노소 모두사용한물품인데 반드시 kc인증을 받아야하나요?

소명자료 요청하는데..어떻게 대처해야할지 난감하네요ㅠㅠ
최후의