Q&A

Q&A

오배송 건, 고객님께서 연락도 안받으시고 수거 협조도 안하셔요...

페이지 정보

profile_image 박하 전체글 검색 21-09-28 12:53 일반 댓글 1 조회 69

본문

안녕하세요, 선배님들의 경험담 및 조언이 필요해서 글을 씁니다.

약8000원 상품을 주문하신 고객님께 실수로 49000원 상당의 제품을 배송했습니다.
그리고나서 반품 접수 및 원래 상품을 보내드렸는데
반품 접수 과정에서 전화를 아예 안받으시고 문자도 답장이 없으시네요..
전화는 꺼놓으신건지 모르겠습니다만 통화음 1번 울리면 전화받을수없다는 기계음으로 넘어가요.

만약 회수를 못하게 되면 그 분은 8000원 상품 주문하고 49000원 상품도 덤으로 받으시는..ㅠㅠ

이런 경우에 어떻게 대처하는게 현명할까요?
조언주시면 감사하겠습니다

로그인하고 전체 본문을 이어서 보세요

로그인하기
Q&A 목록
번호 제목 작성자
523
구매대행 배대지질문 3
2021-10-03　 조회 132　
리미트리스 전체글 검색
522
상표권 및 저작권 침해 관련 문의드립니다. 1
2021-10-02　 조회 111　 상표·특허　
달빛 전체글 검색
521
청년창업 중소기업 감면세액 문의 2
2021-10-01　 조회 106　 세무　
최보리 전체글 검색
520
블로그 키우기 1
2021-09-30　 조회 106　 일반　
월천요정 전체글 검색
519
건전지 판매 및 조명 인증 질문드려요 .. 2
2021-09-29　 조회 58　 일반　
제품디자이너 J군 전체글 검색
518
네이버 블로그 글을 다음 카페에도 올리고 싶은데 저품질에 걸리지 않을까 걱정됩니다. 2
2021-09-28　 조회 59　 일반　
이브 전체글 검색
517
중국에서 페이로 송금받는 법 아시는분 계실까요? 2
2021-09-28　 조회 52　 일반　
해내지아 전체글 검색
516
간이에서 일반으로 1
2021-09-28　 조회 85　 세무　
베베 전체글 검색
515
쿠팡 소명, 원래 한 달 이상 걸리나요?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 4
2021-09-28　 조회 104　 일반　
EricKang 전체글 검색
▶
오배송 건, 고객님께서 연락도 안받으시고 수거 협조도 안하셔요... 1
2021-09-28　 조회 69　 일반　
박하 전체글 검색
513
스마트스토어 가격 변경 질문있습니다! 1
2021-09-28　 조회 68　 일반　
타이칸 전체글 검색
512
지출증빙을 끊어줄 수 없는 상대방과 거래중인데 어떻게 하면 좋을까요..? 3
2021-09-28　 조회 83　 세무　
파크리오 전체글 검색
511
직원 채용한다면 어떤 업무를 맡기겠습니까? 3
2021-09-27　 조회 115　
이츠템홈 전체글 검색
510
상표권 관련 문의드립니다. 1
2021-09-27　 조회 69　 상표·특허　
엔데믹 전체글 검색
509
노출되지 않는 상품은 뭘 살펴봐야할까요? 1
2021-09-27　 조회 92　 일반　
띵동 전체글 검색

접속자집계

오늘
503
어제
734
최대
23,100
전체
2,525,316