Q&A

안녕하세요!문의점 드릴게요

이번 주에 위탁으로 판매한 차량 방향제로 구매자 차량에 피해를 입혔습니다.
알고 보니 판매한 제품이 불량제품이었던 것 같아요
구매자님 말로는 방향제 용기에 방향액을 주입하고 다음날 차에 타보니
방향제 액이 다 떨어져 있었다고 합니다.
새어 나온 방향제 액으로 차량 플라스틱 색깔이 변하고 깨져서 교체해야 할 것 같다고
구매자님한테 연락이 왔습니다.
이런경우 보통 어떻게 처리하나요? ㅜㅜ