나만의 노하우

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고객만족도를 높이고 응답시간을 줄여주는 챗봇 기능 활용법(feat.스마트스토어)

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profile_image 기록하는수여미 전체글 검색 22-08-01 13:30 댓글 5 조회 146

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안녕하세요.

나만의 노하우 게시판에는 처음 글을 쓰는 것 같네요.
저도 다른 분들이 써주는 노하우들을 많이 보고 많이 배운 만큼 소소한 팁이라도 종종 공유드려 볼게요:)

아마 스마트스토어를 운영하고 계신 분들 이라면 이미 사용하고 계시겠지만, 혹시라도 모르는 분이 있을까해서 올려 보아요.

네이버 스마트스토어에는 숨겨진 기능들이 참 많은 것 같아요.
그 중에서 요즘 잘 사용하고 있는 네이버 톡톡 챗봇 기능을 소개해드리려고 해요.

스마트스토어를 운영하다보면, 대부분 고객들이 비슷한 유형의 질문을 하기도 하고 바로바로 답변을 하지

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