명예의 전당

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1점 리뷰 남긴 고객한테 전화하지 않아도 높은 평점으로 바꿀 수 있습니다. [편함주의]

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profile_image EricKang 전체글 검색 21-05-24 17:57 댓글 32 조회 797

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슬기로운 장사생활을 하던 찬란한 어느 날, 어김 없이 나에게 찾아온 1점 리뷰.

리뷰의 내용을 봤더니, 내용만 보면 별점 3점은 줬을 것만 같은 리뷰이지만,

분노를 별점에 몰빵하여 표출한 듯하다.

별점에 비해 말은 예쁘게 한 나름 속 깊은 고객님이다. 웃으면서 때리는 사람한테 맞은 기분이다.

그래서 나는 별점을 올리기 위해 이 고객분께 전화할 생각에

"하... 오늘도 고된 하루가 되게ㅆ..ㅇ"라고 생각하려던 찰나,

정다르크님의 가르침인 "문제를 문제 자체로 받아들이지 말고 성장할 기회로 받아 들이거라."라는 가르침이 문득

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