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스마트스토어 아이디 재사용 관련 문의드립니다.(제품 리뉴얼)

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profile_image 등가교환 전체글 검색 25-04-02 17:53 일반 댓글 2 조회 55

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안녕하세요 ㅠㅠ

저희 제품이 가전제품인데 원래는 일체형이였다가, 분리형으로
리뉴얼을 계획하고 있습니다.

작년에 제조 결정하기 전에 미리 스마트스토어 센터에 문의를 해서
리뉴얼 자료들을 정리해서 드리고 상품명 변경이 없을 경우에는
id 재사용이 아니다라고 3~4번정도 답변을 받았는데

이번에 출시 직전에 한번 더 확인 차 문의했는데
갑자기 안된다고 하네요;; ㅠㅠ

새로 나온 제품은 따로 등록하라고 하는데 ㅠㅠ

뭐가 맞는지 모르겠습니다..

제조 전에 미리 물어봐서 확인 받고
제조를 한 건데 참 당혹스럽네요

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