Q&A

채팅방에 질문글을 올렸는데 올리고보니 좀 심도가 있는듯 해서

묻고 답하기 게시판에 남겨봅니다

[채팅방에 올린 원문입니다]

사장님들께 여쭤봅니다

저희 파는 제품이 주문제작형태로 주문후 가공되버리면 반품,교환이 힘든걸 팔고있는데요

고객이 잘못 제작되서 왔다며 거짓말하고 추가발송 요구를 했어요.뒤늦게 CCTV로 확인해보니 정상적으로 제작된걸 확인했는데
어떻게 해야할까요?ㅠㅠ

고객에게 어차피 이 사실을 전달해도 저정도로 딱잡아때는사람이면 그냥 기분나빠서 반품한다던지 할거같은데...
그냥 반품당해도 손해,그렇다고 모른척 추가로 들