Q&A

단순변심의 경우 교환/반품은 배송완료일로부터 7일 이내에 한해 받고 있는데요(소비자법 의거).

고객이 이미 한 차례 교환을 했는데도,
처음 물건을 받은 배송완료일로부터 7일이 지나서 또 요청을 한다면 어떻게 해야할까요....?

2차로 재교환을 원할시에,
최초 배송완료일이 아닌 '교환 배송완료일로부터' 7일 이내 기준이 되는건가요?