Q&A

저한테 화를 내면서 당장 환불 해달라고, 어떻게 빈 봉투가 오냐고, 배송도 하루만에 갔는데 너무 늦게 왔다고…
그래서 일단 사과 드리고
gs 편의점에 그람 수 측정된 거 확인했고 증거자료 다 확인했는데
택배 쪽에서 증거자료는 없어요…
근데 택배기사랑 연락했는데 빈 봉투 배달한 적 없다고 하시고 (근데 그 집이 벌써 두 번째 이런 일이 있었대요)…
딱 봐도 상습법인 거 같은데
어떻게 해야 할지 모르겠네요
일단 그냥 넘긴다고 해도 다른 판매자한테 또 그럴 거라고 생각하니까 마음이 안 좋네요
그냥 환불해주고 치우는 게 맞나요 ㅠㅠ 괜히