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스마트스토어 리뷰 랭킹순에 관하여 질문있습니다~!

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profile_image uphill 전체글 검색 21-03-06 22:10 일반 댓글 9 조회 88

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꼭 시크릿크루 내 게시판, 구글이나 네이버 등 검색을 먼저 해본 후 질문해주세요!

질문과 함께 얻고싶은 결과, 본인의 현 상황을 적어주시면 더 적절한 답변을 얻으실 수 있습니다 :)

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안녕하세요!
초보 셀러 uphill 입니다.
최근 3건의 낮은 평점 리뷰로 인해서 판매가 뚝 끊겼는데요ㅜㅜ
이것들이 랭킹순 상위에 차지하고있어서 그런것 같아서 고민입니다.
혹시 이러한 부분을 해결할 방안이 있을까요?
갑자기 높은 랭킹으로 이런 리뷰들이 잡히는것도 너무 당황스럽고 곤란하네요ㅠㅠ
많은 답변 부탁드리겠습니다.
미리 감사드립니다!

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