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카페24에서 자사몰 만들면 반품, 교환 버튼 세팅이 기본으로 안되어있는것을 아셨나요?

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profile_image 이브 전체글 검색 22-05-19 12:13 댓글 8 조회 123

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저는 몰랐습니다.
자사몰에서 구매한 고객님이 교환을 하고 싶다는데 아무리 찾아도 교환버튼이 없답니다.
저는 당연히 자동으로 세팅되어있는줄 알았는데 진짜 없었습니다.
카페24 고객센터에 전화해서 교환 버튼을 세팅하는 방법을 알았습니다.

프로모드> 상점관리> 운영관리> 운영방식 설정> 주문 후 설정> 구매자 취소/교환/반품 신청 설정 > 내용입력 및 설정 완료 > 디자인수정하기> 완료

이렇게 설정하시면 구매자의 주문목록에 반품/ 교환하기 버튼이 생성됩니다.

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