나만의 노하우

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택배 파업으로 인해 주문 취소 전, 마지막으로 하나만 더!! 고객님 붙잡기..!! (타 택배사 이용없이 택배보내기)

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profile_image 박하 전체글 검색 21-12-30 15:29 댓글 3 조회 108

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CJ대한통운 택배파업으로 인해
하루에도 몇 건 이상은 서비스불가 지역으로 취소를 해야하는 상황이 있습니다.

오늘도 몇 건의 서비스 불가 지역이 있었으나,
딱 한 분을 제외한 다른 분들은 무사히 택배를 보내드렸습니다.

서비스 불가 지역에 계신 고객님께 전화를 드려
'직장이나 친인척 주소 등 수령이 가능한 다른 주소가 있는지' 부터 여쭤봅니다.

서비스 불가 지역이라고 하면 취소하려던 고객님도
다른 주소가 있는지 한 번더 생각해보십니다.

그리고 대게 직장 주소를 말씀해주시면 거의 배송이 가능하더라구요.

이렇게 저는 다른 주소를

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