쿠팡 마켓플레이스에서 판매를 하다보면 어쩔수 없이 발생하는 반품접수!!
물품 회수 진행을 하다보면 안심번호 기간만료로 고객과의 연결이 되지 않아 불편을 겪는 일이 생기는데요.
이때 고객 실제 번호를 알아내려면 쿠팡 판매자 고객센터에 전화해서 알아내는것이 일반적인 방법이었습니다.
하지만 쿠팡 윙 화면에서 바로 알아내는 방법도 있다는 것을 알고 계셨나요?!
1. 메인 화면에서 '주문/배송' - '주문조회'로 가셔서 주문자명 또는 주문번호를 검색한 뒤 주문번호를 클릭합니다.
(여기선 휴대폰뒷자리만 알려주는